解決方案

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銀行總部與各個支局的申甌電話系統(tǒng)建設方案

發(fā)表時間:2022年03月11日瀏覽量:

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  客戶需求

1、網點座機通話記錄功能

縣市區(qū)、支局各個網點的座機需要接入到該系統(tǒng)中,當話機外呼或者接通時,系統(tǒng)中要保留通話記錄及通話時長。

2、網點座機每日明細查詢

系統(tǒng)可以按照任意日期查詢縣市區(qū)、支局、臺席、主要號碼、被叫號碼、通話時長及應答狀態(tài)。

3、網點座機每日統(tǒng)計查詢

系統(tǒng)可以按照任意日期查詢縣市區(qū)、支局數量、話機數量、呼出電話次數、呼出客戶戶數、通話時長。

4、網點座機每周統(tǒng)計查詢

系統(tǒng)可以按照周查詢縣市區(qū)、支局數量、話機數量、呼出電話次數、呼出客戶戶數、通話時長。

5、網點座機每月統(tǒng)計查詢

系統(tǒng)可以按照月查詢縣市區(qū)、支局數量、話機數量、呼出電話次數、呼出客戶戶數、通話時長。

方案部署
 

  根據客戶需求,建議采用申甌SOC1000軟交換系統(tǒng)作為核心設備進行組網,申甌SOC1000軟交換系統(tǒng)是面向下一代網絡(NGN)的接入級軟交換平臺,系統(tǒng)以VoIP協(xié)議為基礎開發(fā),構建于Linux操作系統(tǒng)平臺上,提供穩(wěn)定可靠  的軟交換能力。它支持SIP和H.323協(xié)議、支持NAT穿透、支持多種認證方式,同時提供語音、視頻、電子傳真、會議、錄音、IVR、TTS、Radius計費接口等豐富的增值業(yè)務功能。

  通過模塊擴展系統(tǒng)支持多種方式和其它PSTN網絡、PBX系統(tǒng)、軟交換網絡互聯(lián),呼叫覆蓋的擴展能力強。系統(tǒng)支持負載均衡和冗余備份功能,可提供穩(wěn)定可靠的接入級運營服務。系統(tǒng)具有功能豐富的Web配置、集中網管功能,滿足多種方式的運營需求。

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  方案優(yōu)勢

  • 易于擴充

系統(tǒng)采用開放的、多層次、多業(yè)務體系,相對獨立的模塊化結構,系統(tǒng)擴展可以通過模塊堆疊和系統(tǒng)互聯(lián)兩種方式實現。

  • 良好的兼容性

系統(tǒng)支持標準的 SIP 協(xié)議,在媒體方面,支持各種 Codec 類型的語音、視頻呼叫和 T.38 實時傳真。

  • 高可靠性

系統(tǒng)組網采用冗余備份和分布式結合方式,經過嚴格的大話務量測試,安全可靠,性能穩(wěn)定,滿足運營商級的運行要求。支持冗余備份、負載均衡等保護機制。

  • 靈活的組網方式

核心模塊可以位于私網中,保護系統(tǒng)不受外部網絡侵害。支持分布式的組網方式,支持NAT/Firewall 穿透功能,并可以穿透多重 NAT,支持互不相通網絡通過系統(tǒng)互聯(lián)。

  • 強大的網管系統(tǒng)

網管系統(tǒng)對網絡進行監(jiān)控和管理,以圖形化方式提供對服務器、設備和呼叫的實時監(jiān)控,提供對系統(tǒng)運行信息的統(tǒng)計數據,發(fā)生故障自動告警功能,大大降低運營維護的成本。

  設備展示

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